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新手友好 · 帮助中心 · 常见问题

更重要的是,常见问题一站解答,帮您快速上手 TokenPocket,安全管理加密资产。

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全部问题
🚀 新手入门
🔐 备份与安全
💰 资产管理
🌐 DApp 相关
🛠️ 问题排查
🔐
安全与备份
交易前 App 会做检查吗?
会。高风险合约、可疑地址、钓鱼站都会提示,但最终确认权在你。
怎么认出仿冒 App?
看开发者名、签名指纹是否和官网一致。仿冒的图标像,来源不对。
签名请求看不懂?
看不懂就拒绝。正规操作会写清用途,要「无限授权」的要警惕。
被盗了怎么补救?
立刻把剩余资产转到新钱包,撤销授权,排查手机有没有恶意软件。
会记录我的交易信息吗?
不会。交易直接广播到链上,服务器不存内容。
🌐
DApp 使用
DApp 商店支持搜索吗?
支持。按名称、分类或公链搜索都可以。
DApp 卡在「等待确认」?
回到钱包查看是否有待签名请求,或刷新页面重连。
可以在 DApp 中挂单吗?
取决于协议,部分 DEX 支持限价单。
DApp 里的资产和钱包里的一样吗?
一样,DApp 只是读取你钱包的链上资产。
如何评估一个 DApp 的风险?
看是否审计、TVL、上线时间和社区口碑,再用小额试。
💰
资产管理
主网和测试网怎么分辨?
默认只显示主网,测试网要手动开,测试币没价值。
质押中的资产算在余额里吗?
单独显示在质押页,总资产会一并统计。
多签转账怎么操作?
发起后其他签名人在各自设备确认,达到阈值自动广播。
能批量转账吗?
工具页有批量发送器,一次给多个地址转。
怎么接收资产?
点「接收」,把地址或二维码给对方,对方必须用同一条链。
🛠️
问题排查
授权撤销失败?
撤销也是链上交易,要付矿工费并等确认。
转账后对方没收到?
用交易哈希在浏览器查,确认已上链且网络正确。
提示版本过旧?
去应用商店或官网更新到最新版本。
签名弹窗不出现?
重新打开 DApp 并连接,确保 App 在前台。
NFT 图片不显示?
元数据服务器响应慢,稍等一会儿或刷新页面。
🚀
快速开始
我的各条链地址在哪看?
钱包详情页列出各条链的地址,长按就能复制。
私钥和助记词有什么不一样?
助记词能推导出所有链的私钥;私钥只对应某条链的一个地址。备份助记词就够了。
怎么备份钱包?
钱包管理 → 备份钱包 → 输入密码,把助记词抄在纸上,按顺序编号,放在安全的地方。
已有钱包怎么导入 TokenPocket?
选「导入钱包」,输入助记词、私钥或 Keystore,设个新密码即可。
可以逐条导入私钥吗?
可以,但更推荐用助记词一次恢复所有链。

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上面没有您想要的答案?我们随时为您提供帮助,更多说明见帮助中心。

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